Monday, February 3, 2025 開始
FITUR 2025 では、RIU ホテルズ＆リゾーツの広報担当ディレクターであるローラ・マローン氏が、同社の最新の開発状況と将来の戦略計画について独占的な見解を共有しました。最も重要な国際観光フェアの XNUMX つとして認められているこのイベントは、RIU がホスピタリティにおけるイノベーション、拡大、卓越性への取り組みを再確認するのに最適なプラットフォームとなりました。
マローン氏は、旅行業界のプレミアイベントとしての FITUR の重要性を強調しました。RIU は過去にもこのイベントに参加していましたが、専用のブースはありませんでした。しかし今年は専用のスペースを設けて再び参加し、世界的なプレゼンスの拡大に改めて重点を置いていることを強調しました。彼女は、FITUR にブースを出展することで、RIU は業界の専門家、パートナー、潜在的な投資家とより直接的に交流し、ホスピタリティ部門での地位を強化できると述べました。
RIU の成長軌道は 2024 年も力強く続き、いくつかの注目度の高い施設がオープンしました。最も重要なマイルストーンの XNUMX つは、RIU 初のホテルがシカゴにオープンし、米国における同ブランドの足跡が拡大したことです。これは同社にとって米国で XNUMX 番目のホテルとなり、最もダイナミックな都市市場への重要な参入点となりました。
さらに、RIU はジャマイカに Riu Palace Aquarelle をオープンし、カリブ海での存在感を強化しました。この高級リゾートは、最も人気のある旅行先の 1 つで世界クラスのおもてなしを提供するという RIU の取り組みを体現しています。RIU はさらに拡大し、モーリシャス島に 2 つの新しい施設をオープンして、サービスをさらに多様化し、インド洋の活気ある観光市場に参入しました。
RIU は 2024 年の勢いに乗って、2025 年に野心的なプロジェクトを予定しています。最も期待されているオープンの 23 つは、メキシコのカンクンです。年末に向けてオープン予定のこの新しい施設は、RIU のメキシコで XNUMX 番目の施設、カンクンだけで XNUMX 番目の施設となります。この拡張は、RIU の世界の主要市場としてのメキシコの重要性を強調し、この人気の観光地でトップクラスのホスピタリティ体験を提供するというブランドの継続的な取り組みを強調しています。
RIU は、新しい施設の立ち上げだけでなく、既存のポートフォリオの活性化にも注力しています。現在進行中の最も重要な改修プロジェクトの 1 つは、スペインのフォルメンテラ島にある Riu La Mola です。この改修は、島の独特の魅力に施設を合わせると同時に、ゲストの体験を向上させるモダンで豪華な機能を導入することを目指しています。
RIU は、フォルメンテラ島に加えて、メキシコやカナリア諸島など他の場所でも改修プロジェクトに着手しました。これらの改修には、インフラストラクチャ、アメニティ、ゲスト サービスの包括的なアップグレードが含まれており、RIU がホスピタリティの卓越性において高い基準を設定し続けることを保証します。
マローン氏は、RIU が品質とサービスに揺るぎない取り組みをしていることを強調し、同社がホスピタリティ業界で 70 年以上の経験を有していることを指摘しました。さまざまな分野に多角化している他の複合企業とは異なり、RIU はホテルとリゾートに特化しています。この献身的な姿勢により、RIU はホスピタリティ サービスを洗練し、完成させ、ゲストがあらゆる場所で一貫した高品質の体験を確実に受けられるようにしています。
RIU は、手頃な価格で贅沢な体験を提供することで知られています。高級ブランドに分類されていませんが、RIU は手頃な価格でゲストに最高級の滞在を提供しています。この価値重視のアプローチは、ブランドの成功の礎となり、快適さ、優れたサービス、シームレスな旅行体験を求める多様な顧客を魅了しています。
RIU は将来を見据え、卓越したサービスに対する評判を維持しながら、主要な国際市場での存在感を拡大することに注力しています。同社は、独自のホスピタリティ ブランドを新たな目的地にもたらすことを目指し、新興の観光拠点での機会を模索し続けています。
さらに、持続可能性と革新は RIU の戦略ビジョンの最前線にあります。同社は、エネルギー効率の高い設計から廃棄物削減の取り組みまで、環境に優しい慣行を業務に取り入れています。旅行者が持続可能性を優先する傾向が強まる中、RIU は自社の施設が環境に配慮したトレンドに合致するように努めています。
RIU ホテルズ & リゾーツは、世界のホスピタリティ業界のリーダーとしての地位を固め続けています。主要都市での戦略的な拡大、革新的な改修プロジェクト、質の高いサービスの提供への取り組みにより、同ブランドは持続的な成長を遂げています。FITUR 2025 でのローラ マローンの見解は、卓越性、ゲストの満足、持続可能なホスピタリティの実践に深く根ざした RIU の将来ビジョンを強調しました。
旅行者がさまざまな目的地で思い出に残る体験を求める中、RIU は継続的な拡張と品質への取り組みにより、世界中のレジャー旅行者とビジネス旅行者の両方にとって最高の選択肢となっています。エキサイティングな新しいプロジェクトが間近に迫る中、RIU はホスピタリティの基準を再定義し、世界中の何百万人ものゲストの旅行体験を向上させることを目指しています。
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